Datenschutzerklärung.

Gültig ab: 16.10.2025

1. Einleitung & Überblick

Willkommen auf klareprozesse.de. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. In dieser Erklärung erläutern wir, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden, mit wem wir sie teilen und welche Rechte Sie haben.

Personenbezogene Daten sind Informationen, mit denen Sie direkt oder indirekt identifiziert werden können (z. B. Name, E-Mail-Adresse, IP-Adresse).

2. Verantwortliche Stelle & Kontaktdaten

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Lex, Metwally, Möss & Weiser GbR – klareprozesse.de
Maximilianstraße 33
80539 München
Telefon: 0151 68574162
E-Mail: info@klareprozesse.de

3. Rechtsgrundlagen & Grundsätze der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn:

• Sie uns Ihre Einwilligung erteilen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG),
• es zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen notwendig ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO),
• wir ein berechtigtes Interesse haben und Ihre Interessen oder Grundrechte nicht überwiegen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), oder
• wir gesetzlich verpflichtet sind (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

Wir orientieren uns an den Prinzipien der Transparenz, Datenminimierung, Zweckbindung, Speicherbegrenzung und Datensicherheit.

4. Datenerhebung und -verarbeitung auf dieser Website

4.1 Systemdaten / technische Daten

Beim Besuch der Website werden automatisch Daten erfasst, zum Beispiel:

• IP-Adresse (ggf. anonymisiert)
• Browser und Version
• Betriebssystem
• Referrer (zuvor besuchte Seite)
• Datum und Uhrzeit
• genutzte Funktionen der Website

Diese Daten sind erforderlich für die technische Bereitstellung, Sicherheit und Funktionsfähigkeit der Website.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für diesen Zweck erforderlich ist.

4.2 Cookies & Consent-Management

Wir setzen ein Consent-Management-Tool (Cookie-Banner) ein, um Ihre Einwilligung zur Nutzung nicht notwendiger Cookies einzuholen:

• Technisch notwendige Cookies: erforderlich für Grundfunktionen wie Navigation oder Sitzung.
• Nicht notwendige Cookies (z. B. Chatbot / OpenAI): werden nur gesetzt, wenn Sie ausdrücklich zustimmen.
• Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über die „Cookie-Einstellungen“ im Footer widerrufen.
• Das Consent-Tool dokumentiert Ihre Entscheidung (Zeitpunkt, Banner-Version, anonymisierte IP, Gerätedaten) bis zu 3 Jahre zur Nachweisführung.

Verwendete Cookies / Technologien

• Technisch notwendige Cookies: ermöglichen Grundfunktionen der Website (z. B. Navigation, Sitzungen). Sie stammen von unserer Domain und werden meist nur für die Dauer Ihrer Sitzung gespeichert.
• Chatbot / OpenAI-Cookies: dienen dem Betrieb und der Funktionalität des Chatbots. Die Speicherdauer richtet sich nach den Vorgaben von OpenAI, Anbieter: OpenAI, L.L.C., USA.

5. Einsatz von OpenAI / Chatbot & Datenübermittlung in die USA

Wir verwenden einen Chatbot auf Basis von OpenAI. Dabei gilt:

• Ihre Eingaben / Interaktionen werden an OpenAI übermittelt und dort verarbeitet.
• OpenAI kann Cookies oder ähnliche Technologien nutzen, um den Dienst bereitzustellen.
• Eine Datenübermittlung in die USA ist möglich.
• Diese Verarbeitung erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG).
• Ohne Ihre Zustimmung bleibt der Chatbot deaktiviert oder eingeschränkt.
• Es bestehen vertragliche Vereinbarungen (z. B. Standardvertragsklauseln) zur Sicherstellung eines angemessenen Datenschutzniveaus.

Weitere Informationen: https://openai.com/policies/row-privacy-policy

6. Weitere Dienste / externe Anwendungen

Calendly (Terminbuchung)

Bei der Terminbuchung werden personenbezogene Daten (z. B. Name, E-Mail, Nachricht, Terminzeit) an Calendly LLC, Atlanta, USA übermittelt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) oder Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Calendly ist nach dem EU–US Data Privacy Framework zertifiziert.

Mehr Informationen: https://calendly.com/privacy

LinkedIn (Unternehmensprofil / Social Media)

Interaktionen mit unserem LinkedIn-Profil oder eingebetteten LinkedIn-Elementen unterliegen der Datenschutzrichtlinie von LinkedIn.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an externer Unternehmenskommunikation).

Mehr Informationen: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

OpenStreetMap (Kartenfunktion)

Beim Laden eingebetteter Karten (OpenStreetMap) wird Ihre IP-Adresse an die Kartenserver übermittelt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer ansprechenden Darstellung der Website).

Bewerbungen / Jobformulare

Wenn Sie sich bei uns bewerben, verarbeiten wir Ihre Daten (Name, Kontaktdaten, Lebenslauf, Anschreiben etc.) zur Auswahl und Entscheidungsfindung über eine Anstellung.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO i. V. m. § 26 BDSG. Freiwillige Angaben (z. B. Foto) werden mit Einwilligung verarbeitet (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Nicht berücksichtigte Bewerbungen werden nach spätestens 6 Monaten gelöscht, sofern keine Einwilligung zur längeren Speicherung vorliegt.

Plugins & Social Media Buttons

Bei Verwendung von Social Plugins (z. B. Instagram, Facebook, X) können die jeweiligen Anbieter eigene Cookies setzen oder Daten verarbeiten. Diese Funktionen werden nur nach Ihrer Einwilligung aktiviert.

7. Hosting / technische Infrastruktur & Auftragsverarbeitung

Unsere Website wird gehostet bei:

All-Inkl.COM – Neue Medien Münnich
Inhaber: René Münnich
Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an sicherer Bereitstellung). Wir haben mit dem Anbieter einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) geschlossen.

Details: https://all-inkl.com/datenschutzinformationen/

8. Kontakt per E-Mail, Telefon oder Formular

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (Name, Kontaktdaten, Inhalt der Anfrage) zur Bearbeitung.

Rechtsgrundlage:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag / vorvertragliche Maßnahmen), oder
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effektiver Kommunikation).

Ihre Daten werden gelöscht, sobald Ihre Anfrage abgeschlossen ist, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Pflichtfelder sind erforderlich, um Ihre Anfrage bearbeiten zu können. Ohne diese Angaben ist keine Bearbeitung möglich.

9. Empfänger & Drittländer

• Daten werden nur weitergegeben, wenn eine Einwilligung, rechtliche Verpflichtung oder vertragliche Notwendigkeit besteht.
• Übermittlungen in Drittländer (z. B. USA) erfolgen ausschließlich auf Basis geeigneter Garantien (z. B. Standardvertragsklauseln oder Data Privacy Framework).

10. Speicherung / Löschung

• Daten werden nur so lange gespeichert, wie es zur Zweckerfüllung erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.
• Nach Wegfall des Zwecks oder Widerruf der Einwilligung erfolgt die Löschung, sofern keine gesetzlichen Gründe entgegenstehen.
• Einwilligungsprotokolle speichern wir bis zu 3 Jahre.

11. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung („Recht auf Vergessenwerden“)
• Einschränkung der Verarbeitung
• Widerspruch gegen Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf erteilter Einwilligungen
• Datenübertragbarkeit
• Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Zuständige Aufsichtsbehörde:
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18, 91522 Ansbach
https://www.lda.bayern.de/

12. Datensicherheit & Übertragung

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen (TOM) ein, um Ihre Daten zu schützen:

• TLS/SSL-Verschlüsselung bei Datenübertragung
• Zugriffsbeschränkungen und Authentifizierung
• Firewalls, regelmäßige Sicherheitsupdates, Backups

Trotz aller Maßnahmen kann keine vollständige Sicherheit garantiert werden.

13. Informationspflichten gemäß Art. 13 DSGVO

Wir stellen folgende Informationen bereit:

• Verantwortliche Stelle (Abschnitt 2)
• Zwecke & Rechtsgrundlagen (Abschnitt 3–6)
• Empfänger (Abschnitt 9)
• Drittländer & Garantien (Abschnitt 9)
• Speicherdauer (Abschnitt 10)
• Rechte der Betroffenen (Abschnitt 11)
• Pflichtfelder & Folgen der Nichtbereitstellung (Abschnitt 8)
• Kein automatisiertes Profiling

14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen – z. B. bei technischen Änderungen oder neuen gesetzlichen Vorgaben. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie auf unserer Website.